Klacht: Onrechtmatig geld van rekening

Hendrik707 op 10 oktober 2023 over PayPro in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PayPro has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PayPro
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 10 oktober 2023

Een gebruiker ontdekte dat er sinds februari 2023 maandelijks €23 van zijn PayPal-rekening werd afgeschreven door PayPro, een bedrijf dat hij niet kent. Pogingen om deze betalingen via PayPal te stoppen zijn niet succesvol gebleken.

Mijn Klacht:

Door toeval merkte ik op mijn account van Paypal dat deze firma sinds februari 2023 elke maand / €23 van mijn rekening haalt.
Via PayPal kan ik ze niet stoppen.
Ik ken het bedrif zelfs helemaal niet!!!!

Gewenste Oplossing:

1. Directe stop van de overschrijvingen
2. Volledige terugbetaling van de omgeveer €200!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PayPro over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Hendrik707
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM