Mijn Klacht:
Frauduleuze praktijken van Paypal: Op 1 juni heeft Paypal zo maar een bedrag van €12,15 van mijn bankrekening afgeschreven. Bij de omschrijving staat: Incasso algemeen doorlopend. Het is een Duits IBAN-nummer. Ik heb ooit 15 à 20 jaar geleden een Paypal account aangemaakt met een emailadres dat al lang niet meer bestaat. Sinds 15 à 20 jaar nooit iets met Paypal gedaan. Daarom kan ik niet inloggen om de PayPal account op te zeggen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn Paypal Account onmiddellijk opzeggen!
Maar omdat het emailadres waarmee ik de Paypal account heb aangemaakt niet meer bestaat, weet ik niet hoe ik moet opzeggen. Klantenservice is onbereikbaar: het is een computermenu waar je geen stap verder mee komt.
