maryam_m op 30 november 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft een onterecht afgeschreven bedrag van 52 euro opgemerkt van zijn bankrekening door Paypal s.a.r.l et Cie . S. C.A. De gebruiker stelt dat hij dit bedrag niet heeft uitgegeven en was zich niet bewust van deze transactie.
Ik bekeek mijn bankrekening en zag ik ineens iets vreemd. Paypal s.a.r.l et Cie . S. C.A een bedrag van 52 euro te hebben afschreven, zonder dat ik hier vanaf wist . Ik heb dit bedrag zelf niet uitgegeven.
Het bedrag 52 euro moet onmiddellijk teruggestort worden op mijn bankrekening
Ik ben niet de enige persoon bij wie er onterechte automatische incasso’s worden verricht door Paypal.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
