Klacht: Kan niet (meer) inloggen

Hulp@123 op 11 oktober 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 11 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wanneer ik mijn email vergeten toets en mijn opties aangeef komt de juiste email adres naar boven.

Vervolgens vraag ik mijn wachtwoord op omdat ik die vergeten ben. Wanneer ik dus het emailadres invoer wat mij daarvoor gegeven ia, krijg ik een foutmelding?!!! Ook met mijn alternatieve mailadres maar dat geeft het niet aan als de juiste.

Ik kan geen bericht aturen naar de klantenservice want dan moet ik weer inloggen?! Snap je het probleem?!

Telefonisch niet bereikbaar en het oude emailadres werkt niet… Belachelijk dit: HELP!

Gewenste Oplossing:

Dat ik een werkende telefoonnummer krijg of emailadres waar ik ze mee kan bereiken voor dit probleem.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hulp@123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM