Klacht: Kan mijn account niet in

Peter bevers op 27 januari 2023 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 27 januari 2023

Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op zijn PayPal-account omdat hij de beveiligingsvragen niet meer weet en een nieuw telefoonnummer heeft. Hierdoor kan hij geen toegang meer krijgen tot zijn account en vraagt hij om een oplossing.

Mijn Klacht:

Ik kan mijn account niet in omdat ik de beveiligings vragen niet meer weet en een ander telefoonnummer heb kan dus niks meer.

En nu?

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn account weer in kan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Peter bevers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM