Klacht: Ik kom niet in mijn account!

[email protected] op 11 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 11 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan mijn account niet meer in, omdat ik een ander telefoon nummer heb.
Het lukt me niet om met paypal in contact te komen.
Vanaf 4 januari gaan ze kosten in rekening brengen voor rekeningen die 12 maanden niet actief zijn. Bijzonder vervelend. Een mail gestuurd in Nederlands en een reactie daarop in het Frans.
Zelfde klacht als de meneer voor mij!

Gewenste Oplossing:

Ik ben vast tevreden als ik in kan loggen, mijn saldo kan overboeken en account opzeggen/verwijderen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM