Een klant heeft zijn bestelling nog niet ontvangen, ondanks dat PayPal aangeeft dat deze wel is verzonden. De klant ervaart problemen met het contact opnemen met de klantenservice van PayPal.
Ik heb tot opheden mijn bestelling niet ontvangen , jullie zeggen van wel. Maar ik kan niet met jullie in contact komen
Wanneer ik mijn spullen heb. , of het geld word terug gestort
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
