Klacht: Bereikbaarheid klantenservice

[email protected] op 13 mei 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 13 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Klantenservice is binnen kantoortijden 9:00 tot 16:00 gewoon gesloten? Covid 19 kan toch niet betekenen dat je je klanten zonder service kan laten??? Ik zit met on geautoriseerde afschrijvingen en ik kan nergens terrecht! Paypal is zo wat mij betreft niet veilig genoeg als betaal systeem….

Gewenste Oplossing:

Ik zie graag telefonisch contact omtrent claim afwijzing van ongeautoriseerdeaankopen die niet door mij zijn gedaan!.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM