Mijn Klacht:
Gevraagd om restitutie van twee kaarten concert was door Corona al twee keer uitgesteld en 5 dagen van tevoren kregen we zelf COVID zodat we niet konden gaan . Bericht gestuurd naar paylogic . Antwoord gekregen dat ze het in goede orde hadden ontvangen maar dat de afhandeling langer duurt dan normaal. Vervolg mails gestuurd maar zelfs na 3 weken geen antwoord.
Gewenste Oplossing:
Graag een reactie van Paylogic wanneer de restitutie wordt uitgekeerd.


