Mijn Klacht:
Ik heb in februari, maart en april 2022 via het contactformulier van Paylogic een refund aangevraagd voor het Concert Armin van Buuren presents This Is Me. Iedere keer kreeg ik geen bevestiging van de refund aanvraag via mail (en ook niet van mijn chat met Paylogic. Begin mei 2022 kreeg ik via chat door dat ik te laat ben met mijn refund aanvraag. Terwijl ik 3x dit heb ingediend, maar geen bevestiging kreeg van Paylogic. Ik wil een volledige refund omdat ik op tijd dit heb ingediend, terwijl Paylogic kennelijk systeemproblemen heeft om dit te controleren. Inmiddels heb ik nu 8x een aanvraag ingediend, maar ik hoor helemaal niets meer, chat is niet bereikbaar, telefonisch niet bereikbaar. Schandalig dat artiesten met deze prutsers in zee gaan!
Gewenste Oplossing:
Refund vergoeden!


