Mijn Klacht:
Ik heb kaarten gekocht voor snollebollekes contact maar per ongeluk kaarten voor zaterdagavond gekocht ivm zondagmiddag voor het familie concert. Ik wil hier met mijn kinderen naar toe en die kunnen nu dus niet mee op zaterdagavond. Verzoek ingediend om kaarten om te laten ruilen voor zondagmiddag concert maar krijg geen reactie. Ik wil graag snel handelen voordat zondagmiddag ook al uitverkocht is.
Gewenste Oplossing:
Als de kaarten omgeruild gaan worden naar de zondagmiddag zoals ik er met mijn gezin naartoe kan gaan


