Klacht: Vanaf 1 maart worden we geconfronteerd met onbestelde abonnementen

tasteenbergen op 11 maart 2018 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
payinfo has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 11 maart 2018

Een klant van Payinfo meldt dat Vodafone vanaf 1 maart ongevraagd abonnementen op de rekening plaatst. De klant is van mening dat dit zonder toestemming gebeurt. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Vodafone zet het gewoon op de rekening zonder te vragen of het accoord is

Gewenste Oplossing:

dat het onmiddellijk stopt en dat de verantwoordelijken 30 jaar opgesloten worden want het is massaal stelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM