Klacht: Funny TV abonnement

vanzeven op 03 november 2012 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
payinfo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 3 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg zojuist een sms van payinfo met de tekst: je maakt gebruik van abonnement FunnyTV, de kosten zijn € 5,00/Week, unlimited/video(s). Ga naar http://funnytv.nl/ftv. Info:www.payinfo.nl.

Ik heb geen abonnement afgesloten en ik weiger ook om geld te betalen. De website www.payinfo.nl of www.mijnmobielebetalingen.nl zijn niet bereikbaar. Hoe zet je dit in godsnaam uit?

Gewenste Oplossing:

Dat dit abonnement per direct stop gezet wordt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM