hdvduijne op 04 november 2016 over payinfo.mobi in de categorie SMS Diensten
Een klant van Payinfo.mobi ervaart problemen met het deblokkeren van betaalde smsdiensten en vraagt zich af waarom het bedrijf geen hulp biedt, ondanks dat zij het probleem hebben veroorzaakt. De klant uit zijn frustratie over de houding van de organisatie.
Voor de 3e keer, waarom weigert Payinfo mij te helpen terwijl ze zelf het probleem hebben veroorzaakt?
Wat is dit voor een arrogante waardeloze organisatie.
Zodra Payinfo met mij contact opneemt om het probleem door te spreken en het op te lossen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo.mobi
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo.mobi nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
