Klacht: Patat vergeten

Tijn timmerman 1 op 01 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 1 maart 2019

Een klant van McDonald's in Hengelo Zuid heeft een klacht ingediend omdat er patat ontbrak in zijn bestelling, ondanks dat hiervoor betaald was. De klant moest wachten op de bestelling en kon niet terugkeren om het probleem op te lossen, aangezien hij al op de snelweg was.

Mijn Klacht:

Ik was gister bij de mac Donalds in Hengelo zuid, we hadden een beetje haast en dachten even snel langs de mac drive te gaan, helaas moesten we wachten op onze bestelling, op de parkeerplaats. Dat vonden we al jammer maar daar was niks aan te doen dus was geen ramp! Vervolgens hadden we onze bestelling en zat een, wel bestelde patat niet in de zak, de frietsaus zat er wel bij. Een beetje raar vonden wij want we hadden er wel voor betaald…. Helaas konden we niet meer terug omdat we al op de snelweg waren.

Gewenste Oplossing:

Bij een goedmakertje, zoals geld terug of kortingscodes?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM