Klacht: ONGELOFELIJK!

M. van den Heuvel op 06 februari 2014 over Passport Hotel Group in de categorie Hotel Card

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotel Card
Status Open
Datum 6 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ongelofelijk dat zo’n soort organisatie hier in Nederland niet te stoppen is! Sinds 2011 worden wij al door Hotelgroup met incassobrieven bestookt. Je wordt spontaan gebeld, er wordt een mooi praatje verkocht en voordat je uberhaupt begrijpt wat er allemaal verteld is, wordt er al een bedrag van €153,95 afgeschreven. Bellen en emailen dat je hier niet mee verder wenst te gaan heeft geen enkele zin, je wordt nog niet eens fatsoenlijk te woord gestaan, je wordt alleen gewezen op het feit dat er betaald dient te worden. In 2012 herhaalde zich de afschrijving weer, deze keer hebben we op tijd het bedrag kunnen storneren. Op 20 januari 2014 lag de zoveelste AANMANING gedurende de afgelopen jaren op de mat, nu van RYND BV. En alsof dat niet genoeg is, wordt er nu ook nog keer op keer telefonisch gedreigd! Hoe is het toch nog mogelijk van dergelijk soort praktijken los te komen, wat geeft dit een steeds terugkomende onrust en frustratie!! Er is Hotelgroup toch een forse boete opgelegd eind 2012, hoe kan dit?..

Gewenste Oplossing:

Zie klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Passport Hotel Group

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Passport Hotel Group nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM