Klacht: hotel group gewonnen reis

aneco3401hw op 16 februari 2012 over Passport Hotel Group in de categorie Hotel Card

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotel Card
Status Open
Datum 16 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hotel group belde mijn zoon vandaag op en vertelde dat hij een prijs gewonnen had. Via de telefoon bandje opgenomen waarin hij zijn bankrek.nr gegeven heb. Op dit rek.nr zouden ze 75 euro storten als extra…niet gek toch. Op internet kwam ik forums tegen waarin dit als fraude gekenmerkt werd. Hij werd gebeld door een onbekend nummer en naam was niet te verstaan. Ook de ontbindingsvoorwaarden werden niet vermeld

Gewenste Oplossing:

Geen post- pakket- welkomstgeschenk van deze groep gewenst...geen storting geldbedrag naar mijn rekening.Geen contact gewenst can passport hotel group

Indien niet aan deze voorwaarden wordt voldaan gaan wij per omgaande deze misleidende akties van passport hotel group kenbaar maken bij KASSA.

het 0900 nummer is slecht bereikbaar en kost ook veel geld als je minuten lang in de wacht staat om je af te melden van de PHG aktie.

onderstaande mening allen op 1 ingevuld aangezien wij direkt af willen van uw telefonische voorstel

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM