Mijn Klacht:
Ik heb op 5 januari 15:31 een parkeer actie gestart. Ik had een afspraak in Amsterdam. Na mijn afspraak ben ik naar de app gegaan en stond er dat ik helemaal geen parkeeractie had gestart. Wel stond er dat ik een parkeer actie kon starten. Nu krijg ik een factuur met deze parkeeractie van 1 dag en 8 uur?? De app laat zien dat ik geen parkeeractie heb gestart maar me factuur zegt 1 dag en 8 uur. Ook het rode bolletje bij een actieve meter Brande niet. Ik kan met locatievoorziening laten zien dat ik tussen 15:31 en 16:51 in Amsterdam was.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik de tijd moet betalen dat ik in Amsterdam geparkeerd stond. Want de fout lag niet bij mij. Van 15:31 tot 16:51 dat is 1 uur en 20 minuten was ik in Amsterdam, dus als ik deze uren moet betalen ben ik tevreden.

