Klacht: Parkeerkosten

Cis4 op 20 juli 2021 over NatuurMonumenten in de categorie Goede Doelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ NatuurMonumenten has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Goede Doelen
Status Open
Datum 20 juli 2021

Een gezin bezocht op 10 juli de Geertjes Hoeve ter gelegenheid van hun 40-jarig huwelijk en had een fijne tijd. Ze waren echter verrast door de parkeerkosten van €7,- per auto, wat bij vijf auto's resulteerde in een totaal van €35,-. Het gezin vond dit onterecht en beschouwde het als geldklopperij, aangezien er geen alternatieve parkeermogelijkheden waren.

Mijn Klacht:

We zijn 10 juli met onze kinderen en klein kinderen en foto graaf voor ons 40 jarig trouwen naar haarzuilens geweest de Geertjes hoeve . Daar prachtige tijd beleefd van half 11 tot 15 uur gespeeld , gegeten enz alleen wat wij als verassing ervaarde was het parkeer beleid van natuurmonumenten . De parkeerplaats ligt naast de hoeve . Wat je pas ontdekt als je terrein al oprijd en niet anders kan dan daar je auto neerzetten . We moesten €7,- per auto x 5 stuks is €35,- aftikken was door ons georganiseerd feestje zeg maar . Dus wij hebben alles betaald . Geertjes hoeve kan daar niets aan doen en een andere optie tot parkeren is er niet . Daar we allemaal uit een ander deel van Nederland komen was dit in het midden van het land een mooie optie . Nou geld klopperij vind ik het . Menig parkeerder was daar ook flink boos om . Kan hier wat aan gedaan worden , enige wat ze zeggen wordt lid van natuur monument dan hoeft u nergens meer parkeergeld te betalen . Is dit een verkapte manier om leden te werven . Onaangenaam verrast die dag .

Gewenste Oplossing:

Parkeerkosten omlaag en duidelijk aangeven dat je moet betalen en niet voor de slagboom . Zodat je geen keuze meer hebt . Lidmaatschap door iemand zijn st…. Duwen als oplossing vind ik geen oplossing

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM