Klacht: Oplichters

HY32 op 19 februari 2017 over Parfumlux.nl in de categorie Internetshops - Parfumerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 februari 2017

Een klant van Parfumlux.nl heeft op 7 februari een bestelling geplaatst en betaald, maar heeft tot op heden geen producten ontvangen. Na een e-mail op 13 februari zonder reactie te hebben ontvangen, uit de klant zijn frustratie over de vermeende onbetrouwbaarheid van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb op 7 feb een bestelling geplaatst en betaald maar niks ontvangen! 13feb maar een mailtje gestuurd en ook geen reactie!! Wat een oplichters!! En dan ook nog op de site zetten betrouwbaar en snelle regeling? Nou zijn we 2 weken verder en ik heb nogsteeds geen parfum / reactie op mijn mail / of uberhaupt een verzenbevestiging gehad!! Echte oplichters!!

Gewenste Oplossing:

Geld retouren!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parfumlux.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parfumlux.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM