Klacht: pannenset herman den blijker

zipp_it op 19 september 2018 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 19 september 2018

Na de aankoop van een pannenset van Herman den Blijker bij Blokker, merkte de klant dat de zijkant van de pan zwart afkwam bij aanraking, wat leidde tot vervaging van de kleur. De klant vraagt zich af of dit normaal is.

Mijn Klacht:

We hebben zojuist de pannenset aangeschaft van Herman den Blijker bij de Blokker… nadat ik de pannen uitgepakt had wreef ik over de zij kant van pan met mijn vingers en waarbij mijn vingers behoorlijk zwart waren en de kleurstelling van de pannen (die we juist mooi vinden) vervaagde op de pan.
Is dit normaal?

Gewenste Oplossing:

Dat ik weet dat de pannen niet horen af te geven en dat de kleurstelling terug komt... en als dat niet zo is, breng ik de set terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM