janneke60 op 23 maart 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Hi Janneke, Wat vervelend dat de pannen allerlei verkleuringen en vlekken vertonen. Ik begrijp dat je de klacht al bij ons hebt neergelegd, maar dat betekent niet dat ik niet meer naar de situatie wil kijken. Als je wilt dat...
Samenvatting wordt geladen...
set pannen gekocht allemaal vlekken en verkleuringen fotos van gemaakt staat bij de advertentie geschikt voor alle warmte bronnen zijn 1mnd oud zien er niet meer uit klacht ingediend kunnen op niet te hoog vuur nou nog nooit gehoord ik kook op gas kon ter compensatie 15 euro terug krijgen dus dikke troep die pannen
oplossing geen 15 euro terug het hele bedrag
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantieveilingen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 maart 2018 om 11:16 geantwoord
Hi Janneke,
Wat vervelend dat de pannen allerlei verkleuringen en vlekken vertonen. Ik begrijp dat je de klacht al bij ons hebt neergelegd, maar dat betekent niet dat ik niet meer naar de situatie wil kijken. Als je wilt dat ik de klacht nogmaals beoordeel, dan kan je het beste een mailtje sturen naar [email protected] of bellen naar de klantenservice en even vragen naar Daley.
Ik kijk namelijk graag nog even met je mee.
Groetjes,
Daley
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
