Klacht: Panda verlenging

gringo-brd op 11 februari 2014 over Panda Antivirus in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 11 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in december betaald voor verlenging, maar nog steeds niet de beloofde email ontvangen met bevestiging en instructies voor het installeren van de laatste nieuwe versies. Heb al 4 e-mails gestuurd maar krijg steeds een nietszeggend computerantwoord zie bijlage . Panda heeft een uiterst slechte communicatie. Dit is voor mij het allerlaatse jaar dat ik met Panda in zee ga.

Gewenste Oplossing:

toegezegde informatie sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Panda Antivirus

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Vandaag door Panda opgelost 11.2.2014

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Panda Antivirus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM