Klacht: abonnement opzegging

gustaaf op 06 september 2016 over Panda Antivirus in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 6 september 2016

Een klant van Panda Antivirus heeft een gold programma aangeschaft en heeft geprobeerd zijn abonnement op te zeggen via de chat. De klant vraagt zich af of het abonnement geldig blijft tot het einde van juli 2017, ondanks de opzegging.

Mijn Klacht:

ik heb een gold programma gekoght, en wil mijn abonnement opzeggen, dit is gebeurd via chat, maar blijft mijn huidig abonnement geldig tot het einde zijnde juli 2017?

Gewenste Oplossing:

panda 2016 tot midden volgend jaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Panda Antivirus

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Panda Antivirus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM