Mijn Klacht:
ik heb een gold programma gekoght, en wil mijn abonnement opzeggen, dit is gebeurd via chat, maar blijft mijn huidig abonnement geldig tot het einde zijnde juli 2017?
Gewenste Oplossing:
panda 2016 tot midden volgend jaar
gustaaf op 06 september 2016 over Panda Antivirus in de categorie Software
Een klant van Panda Antivirus heeft een gold programma aangeschaft en heeft geprobeerd zijn abonnement op te zeggen via de chat. De klant vraagt zich af of het abonnement geldig blijft tot het einde van juli 2017, ondanks de opzegging.
ik heb een gold programma gekoght, en wil mijn abonnement opzeggen, dit is gebeurd via chat, maar blijft mijn huidig abonnement geldig tot het einde zijnde juli 2017?
panda 2016 tot midden volgend jaar
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Panda Antivirus
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Panda Antivirus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM