user-6615 op 09 maart 2018 over Panasonic in de categorie Electronica Merken
Een consument meldt dat zijn vijf jaar oude 3D-tv, type TXP42XT50E, plotseling is uitgevallen en een foutcode van zeven knipperingen van het rode lampje vertoont. Volgens de klantenservice is de voeding defect en de kosten voor vervanging bedragen minimaal 350 euro, wat de consument als te hoog en onredelijk beschouwt voor een relatief jonge televisie.
Ik heb een 3d tv type TXP42XT50E hij viel plotseling uit en daarna flikkerde 7 x het rode lampje toen ik het servicenummer belde zeiden ze de voeding is kapot en dat onderdeel kost minimaal 350€ ik vind dat een vrij jonge tv langer moet meegaan
Als ze het kosteloos repareren want in de winkel raden ze mij dit merk aan omdat het kwalitatief beter is
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Panasonic
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Panasonic nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
