Mijn Klacht:
Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met de bezorging van mijn pakketten door GOFO. De pakketten worden vaak verkeerd geleverd of aan de kant van de weg gegooid. Toen ik contact opnam met de klantenservice, kreeg ik te horen dat ik het pakket zelf maar moest halen. Dit vind ik onacceptabel, aangezien ik verwacht dat mijn pakketten correct en op de juiste locatie worden bezorgd.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek GOFO om mijn pakketten correct bij mij thuis te bezorgen in plaats van dat ik ze zelf moet ophalen.
