Klacht: Pakketnummer: 05212151479135, referentiegegevens: DT2024CGd00024006e

Jacko van Cadsand op 27 februari 2025 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Nieuwe klacht
Datum 27 februari 2025

Een klant heeft een probleem gemeld met een retourpakket dat op 16 december 2024 naar een leverancier in China is gestuurd, maar niet is aangekomen. Het pakket met nummer 05212151479135 is verzonden vanuit Gorinchem, Nederland, en de klant vraagt om opheldering over de status van de verzending.

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
Pakket retour gestuurd naar AE-RT, maar het is niet aangekomen bij mijn leverancier in China.
Edisonweg 44
4207HG Gorinchem.
NETHERLANDS
Aankoop via AliExpress.
Ik heb het 16 december 2024 verstuurd.

Gewenste Oplossing:

Gewenste oplossing:
Zending bezorgen bij de leverancier
De tracktrace updaten naar de juiste status
Graag ontvang ik dan een bevestiging van ontvangst.

Andere oplossing:
U mag ook de onderdelen terug leveren bij:

Pladdet B.V.
Paulinaweg 6
4521 RE Biervliet

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over DPD
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jacko van Cadsand
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM