Mijn Klacht:
Afgelopen zaterdag zou DHL een pakketje van Bol.com bezorgen. Vervolgens geen bezorger gezien (ook niet op camera beelden). Vervolgens melding dat het pakketje naar een pakketautomaat in de buurt zou gaan. Dat zou nog OK zijn geweest, echter is het pakketje gedumpt bij een pakketpunt wat 7 km verderop ligt. Hier in de buurt zitten binnen een straal van 1-2 km zeker 6 DHL punten. Lijkt me sterk dat die allemaal vol of dicht waren. Lijkt er sterk op dat de bezorger zich er voor een 2e keer makkelijk vanaf heeft proberen te maken en het pakketje maar gedumpt om er snel vanaf te zijn.
Gewenste Oplossing:
Pakket gewoon op bezorgdag bezorgen of anders naar een lokaal afhaalpunt en niet 7 km verderop
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
