Klacht: pakketje zou geleverd zijn maar ik was niet thuis

op 18 mei 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Beste,
Ik deed een bestelling bij Zalando, helaas was ik afwezig toen Bpost leverde. Maar volgens de status is het pakketje wel geleverd. Wat niet zo is.
Zalando is niet bereikbaar via chat noch hotline door de coronamaatregelen.
Hoe moet ik mijn pakketje nu terugvinden?
Mvg
Berlinde

Gewenste Oplossing:

Allereerst een reactie en ten tweede te weten komen waar het pakketje is.
Mvg

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door berlindedeman