BarbaraSSS op 23 december 2015 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Luxstyle.nl heeft ongevraagd een pakketje ontvangen met een blackhead killer peel-off mask. De klant geeft aan alleen zijn adres te hebben ingevuld voor informatie en was niet op de hoogte dat er een product zou worden verzonden, laat staan dat dit maskertje 15 euro kostte.
Ik heb vandaag een pakketje ontvangen met een blackhead killer peel-off mask, ik heb een keer mijn adres ingevuld voor informatie. Hier stond niet bij dat ik meteen wat thuis gestuurd kreeg en zeker niet dat 1 klein maskertje 15 euro(!) kostte.
Ik zou dit pakketje willen retouneren gratis, en geen vervolgzendingen willen ontvangen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
