Klacht: Ongewild afschrijven van een zomerlot

B.eikelenboom1 op 07 augustus 2014 over Pakketdienstamsterdam.nl in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 augustus 2014

Een klant van Pakketdienstamsterdam.nl heeft gemeld dat er onterecht een bedrag voor een zomerlot van zijn rekening is afgeschreven. De klant geeft aan geen toestemming te hebben gegeven voor deze extra kosten en wil deze terugvorderen.

Mijn Klacht:

: op mijn bankafschrift juli, zag ik dat er een extra zomerkost is afgeschreven. Ik wil geen extra loten betalen en heb er ook geen toestemming voor gegeven.5%
Terug naar vorige vraag

Gewenste Oplossing:

In de toekomst geen extra afschrijvingen meer, anders zeg ik de loterij op.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pakketdienstamsterdam.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pakketdienstamsterdam.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM