RINUSNAVY op 05 maart 2026 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 3 maart 2026 omstreeks 13.00 uur werd een pakket door een PostNL-bezorger op de grond achtergelaten bij de deur van de klager, die slecht ter been is en moeite heeft met bukken. De bezorger was al op weg naar zijn auto, waardoor de klager het pakket niet kon ophalen. Dit voorval lijkt een herhaaldelijk probleem te zijn met de bezorgservice.
Vandaag 03-03-2026 ongeveer 13.00 uur werd er aab gebeld was vlug bij de deur en daar lag het pakket op de grond (ik ben slecht ter been en kan niet goed bukken )bezorger stond op de weg terug noor zijn auto .Dit gebeurt rgel matig door de verzorgers
Dat men het pakket afgeeft en niet voor de deur achter laat
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
