Mijn Klacht:
Een pakket een week geleden verstuurd, pakket is 1 keer soort van aangeboden bij de ontvanger wat niet is gebeurd. Pakket is gelijk retour naar mij gestuurd en 2 keer soort van aangeboden wat dus ook niet het geval is want die bezorger is geeneens aan de deur geweest maat ik was zogezegd niet thuis??? Wat er nu toe leid dat ik mijn eigen pakket als een bezorger bij een DHL sorteercentrum op mag halen?!!! Klantenservice gebeld die kan ook niks betekenen of in ieder geval kan zorgen dat het naar een dichtstbijzijnde DHL pakket punt word geleverd nee want het is al aangemeld voor het sorteercentrum?!!! Nu mag ik zelf als een bezorger heen gaan om mijn eigen pakket op te halen bij DHL omdat hun allemaal te lui zijn om hun werk niet doen te schandalig voor woorden.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat mijn pakket afgeleverd wordt bij mijn dichtstbijzijnde DHL service punt.
(10)
