Mijn Klacht:
Op 20 mei werd mijn pakket met traceercode JVGL06289524001698934627 bezorgd bij een afhaalpunt. Toen ik op dinsdag 26 mei het pakket wilde ophalen, ontdekte ik dat het al retour was geboekt. Dit is erg frustrerend, vooral omdat het afhaalpunt op zondag gesloten is. Ik heb nog geen contact gehad met DHL over deze situatie.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om het pakket opnieuw te verzenden of om een passende compensatie.
