ASSSSos never nooit meer op 11 mei 2025 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant meldt dat zij een retourpakket heeft gestuurd naar ASOS.com, maar dat het pakket mogelijk niet is aangekomen of niet is verwerkt. Hierdoor ontvangt zij dreigbrieven van een incassobureau, terwijl er geen mogelijkheid is om contact op te nemen met ASOS voor opheldering.
Mijn dochter van 15 heeft een daarna meteen teruggestuurd, maar gezin de dhl raamp is of niet aangekomen of niet verwerkt bij ASOs nu krijken we steeds dreigbrieven van incassso maar er is geen enkele mogelijkheid om met ASOs in contact te komen!!!!!!!
terugzending verwerken
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
