Klacht: Pakket nog steeds niet ontvangen

op 08 mei 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 27 april via Marktplaats gekochte schoenen laten opsturen via Kiala. Volgens traceerpagina ligt mijn pakket al sinds 1 mei op het laatste sorteercentrum. Tot op de dag van vandaag niet doorgestuurd naar het door mij opgegeven Kialapunt. Contactgegevens van Kiala zijn niet te vinden, je kan alleen een online formulier invullen, waar ik heb moeten liegen qua webwinkel (via particulier gekochte artikelen kan je niet aangeven), maar geen respons.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mij pakket wordt doorgestuurd naar mijn opgegeven Kialapunt. En het zou ook niet meer logisch zijn als Kiala, net als andere pakketbezorgers, zoals PostNL, DPD, DHL, noem maar op, normaal bereikbaar zouden zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Martine3