Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst bij Temu en volgens de informatie van Temu en DHL zou mijn pakket afgelopen maandag geleverd zijn. Echter, ik heb niets ontvangen. Na contact met beiden bedrijven, verwijst DHL naar de leverancier en Temu naar DHL, wat mij in een vicieuze cirkel plaatst. Hierdoor kan ik geen terugbetaling of nieuwe verzending aanvragen voor de artikelen die ik dringend nodig heb.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een nieuwe verzending van de artikelen die ik heb besteld.
