Mijn Klacht:
De oplossing van DHL
Beste Willem van der Schoor, Bedankt voor de aanvullende gegevens. Ik zie dat u al contact had opgenomen via onze chatbot en er een onderzoek naar de bezorging is opgestart. Hiervan heb ik ter bevestiging binnen de case 23650328 een e-mail naar u gestuurd. Omdat ik zag dat u die nog niet had gekregen. We gaan het verder voor u uitzoeken en krijgt uiterlijk 2 januari van ons bericht hierover. Hopende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Marlou DHL eCommerce E-care
Zie hierboven de oplossing
Er zou een case geopend zijn en er zou uiterlijk vandaag een antwoord komen.(02-01-2024)
Wel helaas.
Hoe kan ik nou aan mijn pakket komen
Gewenste Oplossing:
Ten eerste je belofte nakomen.
en natuurlijk mijn pakket ontvangen.
Ten twee zo spoedig mogelijk
