Klacht: Pakket niet bezorgt ondanks aanwezigheid

keesrap op 14 november 2020 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Go Parcel
Status Open
Datum 14 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Pakket niet bezorgt ondanks aanwezigheid

Gewenste Oplossing:

Gewoon op het huisadres afleveren tijdens het tijdslot van de track en trace.
Niet per definitie de volgende dag of na het weekend droppen bij het service punt in de wijk

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door keesrap
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM