MHvanPeursem op 05 april 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Mijn pakket is niet bezorgd, bij traceren staat: retour afzender.
Er is geen melding van bezorging geweest, wel een ander pakket deze week.
Er wordt niet gereageerd op mijn vraag via de website.
als mijn pakket alsnog bezorgd wordt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
