Klacht: Pakket medicinen

Angela 235 op 19 april 2021 over Pharmaxx in de categorie Apotheken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Pharmaxx
Categorie Apotheken
Status Open
Datum 19 april 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over Pharmaxx omdat er zonder toestemming een pakket medicijnen ter waarde van 59 euro is verzonden. De klant heeft eerder al 20 euro betaald en ontvangt nu een herinnering voor een bedrag van 40 euro. De klant is ontevreden over deze gang van zaken.

Mijn Klacht:

Ze Hadden me een pakket medicijnen van 59 euro gestuurd zonder mijn toestemming ze hebben me herinnering gestuurd om nog 40 euro te betalen had ik 20 euro betaald vorige maand ik vind het laf dat ze zondrr mijn toestemmming pakket medicijnen Hadden gestuurd ik ben niet tevreden Dank u bij voorbaat Hoogachtend Vriendelijke groeten Mirella Provenzale

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn om die 40 euro niet te betalen voor Pharmaxx

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Angela 235
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM