KAREN CERPENTIER op 20 oktober 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com meldt dat haar bestelling met nummer GSHMSL00B00011P niet is aangekomen, terwijl ze deze dringend nodig heeft voor haar dochter die op maandag op bosklas vertrekt. Ze vraagt om hulp, aangezien haar pakket zonder opgave van reden is geweigerd, en verzoekt het bedrijf om contact met haar op te nemen.
Mijn bestelling nr GSHMSL00B00011P
komt niet terecht. En ik heb het dringend nodig. Help !
Mijn dochter vertrekt maandag op bosklas aub.
En zonder reden is mijn pakje geweigerd. Klopt dit wel.
Kunnen jullie eens bellen naar 0486425769
Alvast bedankt.
Hopelijk lukt het nog !
groetjes Karen
heb al bestellingen ontvangen van jullie !
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
