Klacht: Pakje bij de douane tegen gehouden

op 18 juli 2019 over Wish in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

We hebben een parfum chanel 100ml besteld bij wish voor een vriendin van ons.
Nu hebben de douane het onderschept omdat het warschijnlijk over een nep produkt gaat. We hebben een brief gekregen of we afstand wilen doen van dit product.
En nu hebben we een boete gekregen van 200e te betalen voor 1aug 2019
Ik we hebben dit naar wish door gestuurd. Ze hebben het bedrag van de parfum naar ons terug gestord. Maar over de 200e boeten niets terug ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Deze boeten zou moeten betaald worden door wish.
Zij zijn de gene die dit te koop aanbieden. Ik had er geen idee van dat dit niet zo zou verkocht mogen worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jakas-Marius