Klacht: Te schandalig voor woorden

Lolaaa op 01 december 2025 over PAIR Finance in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 1 december 2025

Een consument heeft herhaaldelijk geprobeerd in contact te komen met PAIR Finance over een onterecht gestart incassotraject, maar ontvangt geen inhoudelijke reacties op zijn e-mails. De consument stelt dat de bestelling niet door hem is geplaatst of ontvangen en dat Klarna, als opdrachtgever, ook geen hulp biedt in deze kwestie.

Mijn Klacht:

Valt niet te praten met deze mensen
Ten onrechte is er een incasso traject gestart

Ben al maanden bezig om met deze mensen in gesprek te gaan
Heb zoveel mails verstuurd.
Tot op heden geen inhoudelijke schriftelijke reactie
Heb bewijsstukken meegestuurd

Het gaat om een bestelling die niet door mij geplaatst nochontvangen is.
Dit is geplaatst met als betaalwijze achteraf betalen.
Klarna heeft aan dat ze niets voor me kunnen betekenen, ondanks zij de opdrachtgever zijn en dit incasso traject ten onrechte zijn gestart
En pair Finance geeft zich niet thuis

Gewenste Oplossing:

Het incasso traject zal beëindigen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Lolaaa

9 maanden geleden - Verschrikkelijk

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM