Klacht: Bejegening

PaminaIsa6b op 18 maart 2021 over Pactum Collections in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 18 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als Oma en Opa, vinden wij de bejegening naar ons toe, door Evi van Oosten, ronduit slecht, worden niet serieus genomen en alleen belast met de problemen die zij zelf als hulpverlener veroorzaakt heeft met onze kleinzoon.
Doordat wij deze fouten van haar inschatting, benadering zochten bij haar, vond zij het nodig om ons te beschuldigen van het inlichten, betrokken instanties, over de ernstig situatie waarin onze kleinzoon zich bevind door haar nalatigheid.

Gewenste Oplossing:

Wij als grootouders, die 40 jaar nauw betrokken waren bij de kwetsbaarheid van onze dochter en onze kleinkinderen vinden dat wij meer betrokken willen worden, wat betreft oplossingen over de situatie van onze kleinzoon.
Dit zou geld en tijd besparen wat de gemeente hard nodig heeft voor andere jeugdhulp problematiek.
De trieste situatie die nu gecreëerd is door Evi van Oosten had niet gehoeven als wij als grootouders in deze situatie niet aan de kant geschoven waren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pactum Collections

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pactum Collections nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PaminaIsa6b
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM