Klacht: Bezorging

Lujeanique op 10 maart 2023 over Packs in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Packs
Status Open
Datum 10 maart 2023

Een klant heeft klachten over de slechte bereikbaarheid van de klantenservice van Packs, zowel via e-mail als telefonisch. Daarnaast wordt er aangegeven dat het bedrijf zich niet aan gemaakte afspraken houdt.

Mijn Klacht:

Klantenservice is heel slecht! Packs is niet bereikbaar via de mail en/of telefonisch. Ze houden zich niet aan afspraak!

Gewenste Oplossing:

Ik wil in contact met packs. Een nieuwe bezorgmoment en oplossing!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Packs

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Packs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lujeanique
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM