Klacht: Pack van 11,99

Stan Polkamp op 22 augustus 2020 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 22 augustus 2020

Een consument heeft een pack van 11,99 euro aangeschaft via de PlayStation, maar heeft deze niet ontvangen, ondanks dat het bedrag van zijn rekening is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb een pack gekocht van 11,99 via de PlayStation is van me rekening af en de pack niet hebben gekregen

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug of de pack gewoon krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Stan Polkamp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM