3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Oxxio over deze klacht.

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Oxxio in behandeling genomen

3 jaren geleden - Goedemiddag, Goed dat u hier naar vraagt. Als ik het dus goed begrijp bent u dus door ons aangemeld op 2 adressen terwijl u maar op 1 adres woonzaam bent. Echter is mijn vraag of u ook woonzaam bent geweest op nummer 35. Zou u aan ons door kunnen geven in deze klacht of u inderdaad woonzaam was op dit adres of dat dit een foutieve aanmelding is geweest. Ik hoor graag uw reactie tegemoet. met vriendelijke groeten, Mike, Oxxio Klantenservice Medewerker

3 jaren geleden - Sinds afgelopen 12 december 2022 zaten wij al twee jaar in Oostdijk 35A Dus feitelijk op 12 december 2020 zijn wij verhuisd naar Oostdijk 35 A Het huis (Oostdijk 35 ) is verkocht rond hemelvaart 2021 en 15 juni is de 10% door de huidige bewoner overgemaakt naar de notaris. Tussen dit moment en de feitelijke overschrijving heb ik de meterstanden door gegeven aan de notaris en zijn de zaken bij het transport notarieel afgehandeld Een jaarnota over 2021 en 2022 is m.i niet meer opportuun. Met vriendelijke groeten. Ik zie nog wel in mijn overzichtbank dat er in de eerste maanden van 2021 automatischis afgeschreven is Oostdijk 35.

3 jaren geleden - Goedemorgen, Bedankt voor uw reactie! Ik zie dat er op Oostdijk 35 nog steeds wordt geleverd. Begrijp ik het goed dat deze woning al een geruime tijd terug is verkocht en in beheer is van andere bewoners?

3 jaren geleden - dame / heer. Dat begrijpt u goed ! De woning is al enkele jaren niet meer van mij maar van de Familie Ham. Bij transport bij notaris zijn meterstanden opgenomen door makelaar en mij en deze zijn verzonden naar notaris ( voor de afrekening) en heb ik vermeld bij leveranciers ( gas/ water / electra) dat ik geen eigenaar meer ben Groet

3 jaren geleden - Goedemiddag, Ik zou dit graag voor je willen uitzoeken alleen hebben wij dan eerst enkele gegevens nodig om dit verder na te kunnen kijken. Heeft u een opleverrapport tot uw beschikking waarin de eindstanden staan van vertrek uit de vorige woning en zou u deze via het contactformulier of via onze chat naar ons op willen sturen? Zodra wij deze binnen hebben kunnen we kijken wat er mogelijk is met de aanmelding. Ik hoop je voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groeten, Mike, Oxxio Klantenservice Medewerker

3 jaren geleden - Ik ben over de zeik.. Nu voeren we al enkele weken een discussie.Ik leg jullie uit dat ik NIET op Oostdijk 35 woon maar op 35 A ! En ik zie dat jullie toch even 2499,21 afschrijven en ik nu door jullie on professionele klant onvriendelijke handeling 800 euro negatief sta. . Ik heb de betaling gestorneerd. Eventuele rente kosten breng ik u in rekening. Advies . Regel het komende maandag . Zo niet dan zet ik deze klacht met voor geschiedenis op de media sites. Huub Rovers Oostdijk 35 A 1701 DC Heerhugowaard

3 jaren geleden - Dame heren Ik had vandaag een reactie verwacht ! Ik loop nu al een paar weken te wachten op een afhandeling . U schrijft van mijn banknummer een aanzienlijk bedrag af ( 2499,21) Het betreft OOSTDIJK 35 waar ik al een paar jaar niet meer woon! Ik moet actie ondernemen om het bedrag te storneren. Ik vraag u dringend het KOMENDE MAANDAG ( is vandaag) te regelen. zo niet dan zet ik mijn klacht met ontstaan geschiedenis de media in. Mag ik jullie verzoeken jullie zelf en ook de klant serieus te nemen en dit probleem met de grootste spoed op te lossen. Huub Rovers Oostdijk 35 A Heerhugowaard

3 jaren geleden - Goedemiddag, We hebben u eerder geprobeerd te bellen maar kregen u niet te pakken. We zien dat Oostdijk 35 nog steeds beleverd wordt met stroom. Hopende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Hartelijke groet, Michael, Oxxio Crew Member

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Oxxio een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht