Klacht: Bestelling nooit geleverd

Jacqueline de Wildt op 05 september 2017 over OVstore.nl in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf OVstore.nl
Categorie Producten
Status Open
Datum 5 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 31 juli 2017 een bestelling gedaan bij OVstore…set van 2 luchtbedden…voor de vakantie. Tot op heden nog niets ontvangen…wel betaald. Euro 14,44. Het gaat me niet om het bedrag maar wel om het principe. Als je iets besteld en betaald hoor je het ook te krijgen! Dit is echt een waardeloos bedrijf, ze reageren nergens op. Ik heb gevraagd om de track&trace code van mijn bestelling maar ook die willen ze niet geven…dat raad je de donder…want er is helemaal geen bestelling. Dit zijn echt oplichters!

Gewenste Oplossing:

Ik wil of mijn bestelde product of ik wil mijn geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over OVstore.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over OVstore.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM