Mijn Klacht:
Ik bestel in mei een partytent.
Ik krijg de verkeerde geleverd, de juiste zou nageleverd worden.
We zijn nu 3 mnd verder ik heb mijn artikel nog steeds niet en op vragen krijg je geen of maar zeer beperkt antwoord.
Zodra de juiste geleverd is mag ik de tenten (de verkeerde staat nog steeds bij mij daar ik geen geld meer uit wens te geven aan hun en hun willen niet de retourkosten betalen voor hey door hun foutief geleverde ding) terug sturen en krijg ik mijn geld zeggen ze.
De tent die ze wel stuurde kon ik bij action kopen voor de helft van het geld en was niet de juiste kleur.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug en een gefrankeerd retouretiket om de foutieve tent te retourneren.
Zodat ik eindelijk van deze ellende af ben.


